維修服務(wù)條款及免責(zé)聲明
麗澤本著“做一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流品牌”的精神向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料；
2、為保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，原材料均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品；
3、對產(chǎn)品進行溯源管理。
二、交貨期承諾
1、產(chǎn)品交貨期：按用戶要求和合同條款履行，若特殊要求，我司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件：
① 技術(shù)維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
三、售后服務(wù)政策：
1、驗收合格之日起，免費保修一年（人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞除外），終身維護；
2、系統(tǒng)常規(guī)軟件終身免費維護及升級；
3、建立客戶檔案，定時回訪；
4、接到通知后24小時內(nèi)處理；
5、免費保修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費；
6、保修期滿后，可根據(jù)用戶的需求簽訂保修協(xié)議；
7、全國統(tǒng)一客服熱線：400-700-6188；
8、快修服務(wù)。
