服務支持
門禁設備聯接好以后，用軟件測試不能與電腦通訊。
■ 采用RS422 通訊方式時可能原因：
（1）控制器與網絡擴展器之間的接線不正確。
（2）控制器上跳線開關處于閉合狀態（通訊方式為RS232）；
（3）控制器至網絡擴展器的距離超過了有效長度（1200M）；
（4）計算機的串口是否正常，有無正常聯接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；
（5）軟件設置中，設備地址號實際設置、聯接不對應；
（6）線路干擾，不能正常通訊。
■ 采用RS232 通訊方式時可能原因：
（1）控制器與電腦串口之間的接線不正確；
（2）控制器上跳線開關處于斷開狀態（通訊方式為RS422）；
（3）控制器至電腦的距離超過了有效長度（15M）；
（4）計算機的串口是否正常，有無正常聯接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；
（5）軟件設置中，設備地址號與實際設置、聯接不對應。
